CRMソリューションに係るサービス提供企業
(コンサルティング/SIer)での勤務経験
CRM(営業支援(SFA)、コールセンター、フィールドサービス、代理店支援、
顧客ポータル、代理店ポータル等)の一般知識
CRMソリューション導入プロジェクトにおける3~5名程度のチームリード経験
(チーム運営、進捗、品質、課題管理、お客様対応)
以下のいずれかの経験2年以上
・Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ、 コーディング(Apex、Visualforce)
・Javaの開発経験
・SPA、PWAの開発経験
・Angular、React、Vueの経験
・フィールドサービスの業務領域におけるコンサル
ティングまたはシステム導入経験